Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement des données

2. Données collectées

2.1 Données collectées via le formulaire de contact

Lorsque vous remplissez notre formulaire de demande de devis, nous collectons :

• Identité : Nom, prénom
• Contact : Adresse email, numéro de téléphone
• Informations professionnelles : Nom de la structure, type de client
• Détails du projet : Prestation souhaitée, nombre de participants, message

2.2 Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation sur notre site, nous collectons automatiquement :

• Données de connexion : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
• Données de navigation : Pages visitées, durée de visite, parcours utilisateur
• Cookies : Cookies analytiques (Google Analytics)

3. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données pour :

• Gestion des demandes : Répondre à vos demandes de devis et d'information
• Relation commerciale : Établir et gérer la relation client
• Communication : Vous contacter concernant votre projet
• Amélioration du service : Analyser l'utilisation du site pour améliorer nos services
• Obligations légales : Respecter nos obligations comptables et fiscales

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement : En remplissant le formulaire de contact
• L'exécution d'un contrat : Pour la réalisation de nos prestations
• Notre intérêt légitime : Pour améliorer nos services et notre communication
• Obligations légales : Conservation des données comptables

5. Destinataires des données

Vos données sont accessibles :

• En interne : Équipe de JOBSTEEL Academy (Abdoulaye DIARRA et collaborateurs)
• Prestataires techniques :
  • Squarespace (hébergement du site)
  • FormSubmit (gestion des formulaires)
  • Google Analytics (analyse d'audience)

6. Transfert de données hors UE

Certains de nos prestataires (Google Analytics) peuvent transférer des données en dehors de l'Union Européenne. Ces transferts sont encadrés par :

• Les clauses contractuelles types de la Commission Européenne
• Le Privacy Shield (pour les entreprises américaines certifiées)
• Des garanties appropriées conformes au RGPD

7. Durée de conservation

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

✓ Droit d'accès

Vous pouvez obtenir une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous.

✓ Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

✓ Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions.

✓ Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.

✓ Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez demander la suspension temporaire du traitement de vos données.

✓ Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et exploitable.

✓ Droit de définir des directives post-mortem

Vous pouvez définir le sort de vos données après votre décès.

Comment exercer vos droits ?

9. Sécurité des données

Mesures de protection mises en place :

• Chiffrement SSL : Toutes les données transitent en HTTPS
• Accès restreint : Seules les personnes autorisées accèdent aux données
• Hébergement sécurisé : Serveurs Squarespace certifiés et sécurisés
• Mots de passe : Politique de mots de passe forts
• Sauvegardes régulières : Pour prévenir toute perte de données

10. Cookies

Types de cookies utilisés :

🍪 Cookies essentiels (obligatoires)

Nécessaires au fonctionnement du site (sécurité, session utilisateur). Ils ne peuvent pas être désactivés.

📊 Cookies analytiques (Google Analytics)

Permettent de mesurer l'audience et d'améliorer le site. Vous pouvez les refuser.

Gestion des cookies

Vous pouvez configurer votre navigateur pour :

• Refuser tous les cookies
• Accepter uniquement certains cookies
• Être alerté avant l'enregistrement d'un cookie
• Supprimer les cookies existants

11. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :

12. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La version en vigueur est toujours disponible sur cette page. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou via un bandeau sur le site.

13. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, contactez-nous :

Dernière mise à jour : 25 octobre 2025
Version : 1.0

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